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互联网产品:如何发展网站产品的忠实用户

来源: 时间:2010/11/8 22:24:00 点击: 今日评论:

  最近做了一个有意思的事情,就是收集了尽可能全的链接交换平台的数据,然后根据现有的数据进行一些挖掘,希望能得到一些互联网产品性质的启示。而链接平台的应用可以是非常有针对性。尽可能的搜集一类型网站的数据,对于链接平台这样类型的最合适不够,数据也非常清晰准确的把握。站长们都知道,链接平台是站长交换链接的地方,一个接触过链接平台的站长能罗列友情链接交换平台能做什么,有什么好处。

  首先,链接交换平台是一个站长进行链接交换的平台。

  站长发布链接交换信息、链接出售信息、链接求购信息,或者寻找合适的链接进行交换;这才是链接平台的王道,链接平台的忠实用户是面对网站友情链接需求的用户。下面我展示一份表格来展示下链接平台的用户需求:(其中字母是对数据的数量级分类:A:100-200,B:200-500,C:500-1000,D:1000-5000,E:5000-1W,F:1W-2W,G:2W以上)

  链接平台的链接总数、日更新数比较图

  因为在链接平台站里,链接总数与日链接更新数这两项数据是造不得假的,是硬性数据,所以这两项数据也最有份量,我们可以看到,go9go的这两项数据都是第二名的差不多三倍的时间,基本上也可以确定go9go的王牌位置。我的数据统计时间是10月20号-22号间统计的数据,不信的大致可以到网站上核实。也欢迎对我的数据进行纠错…。(PS:我的空白的地方是表示数据在100以下的为不记录数据)

  其次,站长在链接交换平台发布的链接交换信息是一个非常有效的外链。

  对于一个充满其他网站链接的网站,难道链接交换平台不是一个链接工厂?如果说是一些本身就没有什么用户,而且挂满垃圾广告代码的链接平台的话,只能看做是一个链接工厂。

  在go9go上发布的饭店网的链接信息展示界面

  另一个链接平台上的发布同样的信息,同样我们以链接平台为例,说明互联网产品的成功王道。

  第一点, 友好的用户交互设计是打造忠实用户的基础

  我在进入go9go的时候,能够很好引导我注册、发布链接交换信息、发布求购链接信息、发布出售链接信息;这是基础,一般人认你这产品,给用户的交互友好与否,在于你很好的把握好用户的基本行为。Go9go能比较好的引导客户希望完成的相关操作,而在其他的链接平台,即使注册的流程更为简单,在使用的时候,我需要很长时间去思考我怎么去操作,实现需求。很明显,下面我们看很多做的还算不错的一些链接平台站,都是模仿go9go的模式来的,这一点也刚好说明了go9go的榜样作用。

  第二点,友好的用户需求体验设计师是打造忠实用户的核心

  目前互联网产品一般用户为中心的设计,链接平台最核心的价值就是能为站长交换链接发布信息,或者是找到合适的链接进行交换。Go9go这一点上用户体验做的相对其他平台要到位。Go9go提供了链接交换、出售、求购方面的信息发布,服务;在这些基础上,做了链接的分类:行业,PR查询等;还提供了关键词搜索功能;除了站长交易qq的在线显示外,还有比较强大的qq群交换服务。聪明的站长在每一点上都能大做文章。

  做好用户功能需求的良好体验设计,然后配合好相关的运营,打造忠实用户群体,在通过用户体验的行为来改善与改进产品,是一般互联网产品的必经之路。

  go9go的首页界面:简洁、友好

  其他的链接平台很多的图片广告的我就不截图分析咯,站长的时间都很宝贵,如果进入一个对站长来说都不友好的站,是站长无法忍受的,何况于一个用了帮助站长快速找到合适的友情链接,并达成交易的这样一个平台。还有值的一提的是,我们可以看到很多站的qq在线提示都是亮的,这很明显是一个欺骗的行为。具我了解,这上边的很多细节的功能都是go9go最初开始实现的,其他的链接平台站开始模仿(如果有什么见解的可以一起来分享下,我只是代表我个人观点),但是很多站长模仿的还不是很到位,其他创新的话也还暂时没有发现,可以说,这些都是非常好的榜样作用。

  第二点, 以帮助用户的形式做好产品的运营是互联网产品打造忠实用户的关键

  我们看到链接平台的运营推广,基本上是不断的积累的过程,因为一般情况下都是个人站长在做,所以运营推广对于链接交换平台是非常重要的。运营比较好的站长利用自己的资源来为用户服务,比如说:mcq就经常利用go9go的qq群与博客来帮助站长们怎么利用好链接平台做好自己的推广与网站优化,当然还有很多其他方式…比较站长站的链接交易平台(代表个人意见),虽然说他们有很强的技术实力,也有经验丰富的团队基础,但是从他们的链接更新来说,其更新的频率相对于go9go来说是非常之低。PS:当然这不是站长站的核心产品,这也是事实。站长站的忠实用户群体不是链接交换的用户,这里只是来说明这个问题。

  alexa排名靠前的一些站的比较

  也就是说站长在平其他的链接平台真的相对非常少,对与一个面对站长的站来说,alexa值基本上可以是衡量一个这个站的人气数,chinaz与站长帮手网肯定做的不错,alexa排名也非常搞。看链接交换平台的日更新量却明显不足,这就像我刚才说的,站长来交换链接的是非常少了,所以在这一块没有竞争优势。(PS:我的空白的地方是表示数据在100以下的为不记录数据)

  当然你也可以说chinaz来说是做链接交易的地方,不是单纯的为站长提供链接交换。其实这一点来说,我是非常期待牟长青老师也可以针对链接交易这一块更多的投入,我就不相信有了站长忠诚度的链接交换平台做交易好不过他们。我们目前饭店网也正改版,改版后需要不断的增加饭店网的外链,正好能在go9go上做一些交易,也是很好的啊。

  对于一个互联网产品来说,没有用户忠诚度的网站是没有生命力的。在站长链接交换平台我们能做什么,我想站长都清楚:我们更好的交换链接,或者是发布我们的信息,或者对于新站来说也算是一个有效的外部链接…

  今天的分析就到此为止,下篇博文,我会分享这次任务完成过程中的一些经验与心得,包括数据收集的一些技巧,有兴趣的朋友可以关注下,一起切磋。我这篇博文的收集的数据是熬了几个通宵的成果,我也非常愿意拿出来分享给各位,关注我的微博:http://t.qq.com/fandianwang,我会在微博里,把文档分享给大家!

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